Engagement qualité


NOS ENGAGEMENTS POUR VOUS GARANTIR DES PRESTATIONS DE QUALITE


Le souci de qualité et la recherche de satisfaction client qui anime toute notre démarche est pour nous un moteur et un guide pour proposer des services toujours plus performants et innovants, et qui répondent aux besoins et aux contraintes de tous nos clients (particuliers comme professionnels).  

Un levage et un portage manuel soigneusement effectué
Dès notre arrivée, sur le lieu de l’enlèvement, nous mettons tout en oeuvre pour procéder à un déplacement réglementaire et sécurisé de l’objet à déplacer.

Nos intervenants expérimentés prennent les précautions et les mesures nécessaires en terme de matériel et de véhicule pour assurer à votre bien toute l’attention et la délicatesse qu’il requiert. 

Chaque objet a ses spécificités et ses contraintes et nous tenons compte de chacune d’entre elles.

Un emballage et une protection de l’objet et des parties traversées
Avant de déplacer l’objet lourd, nous veillons à son bon emballage et protection pour optimiser son transport et ne pas l’endommager.

Quelque soit la forme, la taille, le poids ou la fragilité de l’objet transporté, nous disposons d’un matériel de protection adapté et efficace. 

Mais nous protégeons aussi de manière efficace les parties traversées par l’objet transporté pour éviter des dommages et des dégâts collatéraux.  


Un transport sécurisé de tous vos objets lourds et/ou fragiles
Tous nos véhicules et caissons de transports sont capitonnés pour accorder à l’objet le soin et la protection nécessaire.

Les cubages de nos véhicules s’adaptent également à la taille des objets transportés et nous disposons d’un matériel avancé et performant pour nous permettre de transporter le bien quelque soit son poids et sa fragilité à bord de nos véhicules. 

A l’intérieur du véhicule et pendant le transport routier, toutes les conditions sont réunies pour un transport sécurisé et soigneux de votre objet lourd.

Des transporteurs-déménageurs à l’écoute de vos besoins
Nos équipes sont à l’écoute de vos contraintes et de vos exigences et sont à même de vous conseiller pour les précautions et les astuces d’usage.

Il établissent avec vous une relation basée sur la confiance et la compréhension réciproque pour mieux cerner la spécificité et les particularités de l’objet transporté et accorder à celui-ci le soin et les attentions qu’il mérite.

Une prestation sur mesure pour une satisfaction totale
Notre objectif est de satisfaire le client grâce à un service personnalisé et adapté à la spécificité de l’objet transporté.
 
Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à ses exigences en termes de délais et de remise en marche de l’objet transporté dès lors que celui-ci nécessite un raccordement ou une installation sur son lieu d’arrivée. 

Notre satisfaction se mesure à l’aune de la vôtre et si vous n’êtes pas satisfait, nous ne le serons pas non plus, c’est la raison pour laquelle nous attachons un soin tout particulier à répondre aux contraintes de nos clients et à leur proposer des solutions parfaitement adaptées à leur transport. 

Pour tout renseignement complémentaire ou une demande de devis, n'hésitez pas à nous contacter au 01 64 34 32 28